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FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels types de produits proposez-vous ?

Les pièces d'usure du concasseur SHANVIM fournies sont principalement liées aux machines de votre usine.Il s'étend des pièces de rechange du concasseur, des pièces de rechange des équipements utiles, des pièces de rechange du broyeur, des bagues en laiton, des pièces de rechange d'usinage et d'autres pièces de rechange personnalisées.

Quel est le poids maximum maximum pouvant être lancé ?Quelle est votre capacité de traitement par jour ?

Le poids unique pouvant être lancé en une seule fois est de 10 tonnes métriques.La capacité est de 60 tonnes par jour ouvrable.

Quels types de matériaux connaissez-vous ?

Nous connaissons l'acier à haute teneur en chrome, l'acier à haute teneur en manganèse, l'acier martensitique et allié, l'acier au carbone, la plaque d'usure standard, la fonte et le bronze.Nous avons atteint une technologie de pointe en matière de matériaux d'insertion en céramique et avons de nombreux cas de réussite.

Peut-on utiliser des pièces moulées d'usinage en fonderie ?

Oui, la machine CNC peut usiner une dureté de matériau allant de HB200 à HRC62. La longueur d'usinage maximale est de 8 m et la largeur maximale est de 4 m.

Quelles informations devons-nous vous fournir afin de confirmer notre commande de pièces ?

Nous travaillons avec des dessins techniques pour tout produit non standard.Si la commande porte sur des pièces standards, il vous suffit de nous fournir le numéro de pièce afin que nous puissions définir les pièces de la commande.

Pouvons-nous visiter l'usine ?

Oui, vous pouvez visiter l'usine pendant les jours ouvrables et notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous aider.Il est possible de prendre le train à grande vitesse depuis la gare de Shanghai jusqu'à l'usine et nous pouvons venir vous chercher à l'aéroport ou à la gare.

Si votre produit présente une qualité inférieure ou un problème de qualité après son utilisation, que se passe-t-il ensuite ?

Tout d'abord, vous devez nous fournir des photos de la pièce problématique ainsi que des photos de la machine, afin que nous puissions voir comment la pièce a été installée et recueillir d'autres informations nécessaires pour définir la cause première du problème.S'il s'agit effectivement d'un problème de qualité du produit lui-même, nous vous proposerons une compensation et trouverons également des solutions pour éviter ce problème de qualité à l'avenir.Si le problème est causé par les clients, nous fournissons uniquement des suggestions techniques à nos clients pour éviter les mêmes problèmes.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux.Le transport maritime est la meilleure solution pour les gros montants.Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

En dehors de vos produits, proposez-vous d’autres services ou de nouvelles opportunités commerciales ?

Oui, nous vous fournissons de nombreux services, comme vous pouvez le voir sur notre service.SHANVIM Machinery a de nombreuses nouvelles idées pour travailler avec vous et faire progresser votre entreprise.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?